1. Introduction et Engagement

Chez norexolavyn, nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation en communication financière.

Notre engagement envers la transparence nous amène à vous expliquer clairement comment nous traitons vos données, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Chaque collecte répond à un objectif précis et légitime lié à nos activités de formation.

Ces informations nous permettent de personnaliser votre expérience d'apprentissage, d'adapter nos contenus à vos besoins et de vous accompagner efficacement dans votre développement professionnel en communication financière.

3. Base Légale et Utilisation

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales selon le contexte d'utilisation. Nous veillons à toujours respecter les principes de proportionnalité et de minimisation des données.

1. Exécution contractuelle : Lorsque vous vous inscrivez à nos formations, nous traitons vos données pour exécuter nos obligations contractuelles, notamment la fourniture des contenus pédagogiques et le suivi de votre progression.
2. Intérêt légitime : Nous analysons l'efficacité de nos programmes de formation et améliorons continuellement nos méthodes pédagogiques sur la base de notre intérêt légitime à proposer des services de qualité.
3. Consentement explicite : Pour l'envoi de communications marketing ou la participation à des études pédagogiques approfondies, nous sollicitons votre consentement préalable que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Obligations légales : Certaines données sont conservées pour respecter nos obligations comptables, fiscales ou réglementaires, notamment dans le cadre de la formation professionnelle continue.

4. Vos Droits Fondamentaux

Vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits et vous garantissons des réponses dans les délais légaux.

Pour exercer ces droits, contactez-nous directement par email en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés situés en Union Européenne
• Accès aux données limité aux seuls collaborateurs autorisés
• Sauvegardes régulières et plan de continuité d'activité
• Audits de sécurité périodiques et mise à jour des systèmes
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerions dans les plus brefs délais, conformément à nos obligations réglementaires.

6. Conservation et Suppression

Nous appliquons des durées de conservation précises et proportionnées aux finalités de traitement de vos données. Ces durées respectent les obligations légales et nos besoins opérationnels légitimes.

1. Données de formation active : Conservation pendant toute la durée de votre parcours pédagogique et jusqu'à 3 ans après la fin de votre dernière formation pour assurer le suivi post-formation.
2. Données comptables et contractuelles : Conservation pendant 10 ans conformément aux obligations comptables françaises, puis suppression automatique.
3. Données marketing : Conservation pendant 3 ans maximum après votre dernier contact ou interaction avec nos services, sauf opposition de votre part.
4. Données de prospects : Suppression automatique après 3 ans d'inactivité ou sur demande explicite de désinscription.

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

7. Partage et Transferts de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles aux seuls cas nécessaires à la fourniture de nos services de formation. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des fins commerciales.

• Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé (serveurs EU)
• Outils pédagogiques intégrés pour la gestion des formations
• Services de communication pour l'envoi d'emails formation
• Partenaires pédagogiques certifiés pour certains modules spécialisés
• Organismes de certification pour la validation des compétences

Aucun transfert de données n'est effectué vers des pays situés hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées et votre information préalable.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience d'apprentissage et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

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